1. Como faço para realizar um pedido? Para realizar um pedido na Zalakaros, navegue pelo nosso site, escolha seus produtos favoritos, adicione-os ao carrinho e finalize a compra seguindo as instruções na página de checkout.

2. Quais formas de pagamento são aceitas? Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são seguras e criptografadas.

3. Qual é o prazo de entrega? O prazo de entrega varia de acordo com sua localização. Em geral, entregamos em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

4. Posso acompanhar meu pedido? Sim, após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora.

5. Como faço para trocar ou devolver um produto? Para trocas e devoluções, entre em contato conosco através do email zalakaros@zalakaros.com.br em até 7 dias após o recebimento do pedido. Nossa equipe fornecerá todas as instruções necessárias.

6. Os produtos da Zalakaros são sustentáveis? Sim, todos os nossos produtos são feitos com materiais sustentáveis e processos que respeitam o meio ambiente.

7. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente? Você pode entrar em contato conosco pelo email zalakaros@zalakaros.com.br ou pelo telefone (48) 99911-6399. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

8. A Zalakaros oferece descontos ou promoções? Sim, oferecemos promoções e descontos especiais regularmente. Cadastre-se em nossa newsletter para receber as últimas novidades e ofertas exclusivas.

Se sua dúvida não foi respondida aqui, não hesite em nos contatar. Estamos sempre prontos para ajudar!